Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana boosterin.id ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menghubungi kami, mengikuti program training kami, atau berkomunikasi dengan kami melalui WhatsApp — termasuk melalui integrasi WhatsApp Business Platform milik Meta. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Data yang Anda berikan langsung — nama, nomor WhatsApp/telepon, alamat email, nama perusahaan/organisasi, dan informasi lain yang Anda sampaikan saat mendaftar program, mengisi form, atau menghubungi kami.
• Data komunikasi WhatsApp — nomor WhatsApp, nama profil WhatsApp, isi pesan, lampiran media (gambar/dokumen/audio), stempel waktu, dan status pengiriman/pembacaan pesan saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui WhatsApp.
• Data penggunaan situs — halaman yang dikunjungi dan interaksi umum di situs. Saat ini situs kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga atau alat analitik iklan.

2. Integrasi dengan WhatsApp Business Platform (Meta)

Kami menggunakan WhatsApp Business Platform milik Meta, termasuk fitur coexistence yang memungkinkan aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp Business Platform (Cloud API) berjalan bersamaan pada nomor WhatsApp resmi kami. Dalam mode ini:

• Riwayat percakapan dapat disinkronkan antara aplikasi WhatsApp Business dan sistem API kami, agar tim kami dapat melayani Anda secara konsisten di kedua platform.
• Pesan, metadata pesan, dan informasi kontak yang Anda kirimkan kepada kami melalui WhatsApp diproses juga oleh Meta Platforms, Inc. sebagai penyedia infrastruktur, sesuai dengan Ketentuan Pemrosesan Data Bisnis WhatsApp dan Kebijakan Privasi WhatsApp.
• Kami menggunakan data ini untuk membalas pertanyaan Anda, memberikan informasi program, konfirmasi pendaftaran, dan dukungan pelanggan — bukan untuk dijual atau dibagikan ke pihak ketiga di luar tujuan tersebut.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Memproses pendaftaran dan menyelenggarakan program business coaching & corporate training.
• Merespons pertanyaan, memberikan penawaran, dan dukungan pelanggan.
• Mengirim informasi terkait program, jadwal seminar, atau komunitas boosterin.id yang relevan dengan Anda.
• Meningkatkan kualitas layanan dan operasional internal kami.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Dasar Pemrosesan & Persetujuan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat menghubungi kami atau mendaftar program, serta untuk kepentingan sah kami dalam menjalankan dan mengembangkan layanan, sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi terbatas kepada:

• Meta Platforms, Inc. — sebagai penyedia infrastruktur WhatsApp Business Platform yang kami gunakan untuk berkomunikasi dengan Anda.
• Trainer & mitra jaringan boosterin.id — sebatas yang diperlukan untuk menyelenggarakan program yang Anda ikuti.
• Penyedia layanan teknis (mis. hosting) — sebatas yang diperlukan untuk mengoperasikan situs dan sistem kami.
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang sepenuhnya aman.

7. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• Meminta akses dan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
• Menarik persetujuan Anda dan berhenti berlangganan komunikasi kami kapan pun.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak di bagian bawah halaman ini.

8. Privasi Anak

Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha dan profesional dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun.

9. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak tanggal dipublikasikan pada halaman ini, dan kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di atas.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, silakan hubungi kami: